Управление и поддержка среды Windows Server 2003

Чему Вы научитесь

Слушатели прошедшие этот курс смогут:
• Создавать организационные единицы и заполнять их учетными записями пользователей и компьютеров.
• Управлять учетными записями пользователей и компьютеров.
• Формировать группы и управлять ими.
• Управлять доступом к ресурсам.
• Организовывать процесс печати.
• Управлять процессом печати.
• Управлять доступом к объектам в составе организационных единиц.
• Внедрять групповые политики.
• Управлять пользователями и компьютерами с применением групповых политик.
• Проводить аудит учетных записей и ресурсов.
• Подготовиться к администрированию серверных ресурсов.
• Осуществить настройку сервера для выполнения мониторинга производительности системы.
• Выполнять мониторинг производительности системы.
• Настраивать, подписывать и восстанавливать драйвера устройств.
• Управлять жесткими дисками.
• Управлять хранилищами данных.
• Управлять процессом восстановления системы после сбоя.
• Выполнять обслуживание программного обеспечения с помощью служб Microsoft Software Update Services

Программа курса

Часть 1: Управление средой Microsoft Windows Server 2003.

Модуль 1: Введение в администрирование учетных записей и ресурсов.

В этом модуле объясняются основные принципы администрирования учетных записей и ресурсов на компьютерах под управлением Microsoft Windows Server 2003 в составе локальной сети.

Занятия

• Мультимедиа: Введение в администрирование учетных записей и ресурсов.
• Семейство продуктов Windows Server 2003.
• Подключение к Windows Server 2003.
• Инсталляция и настройка инструментов администратора.
• Создание учетной записи пользователя.
• Создание учетной записи компьютера.
• Создание организационной единицы.

Лабораторная работа А: Создание учетных записей и организационных единиц.

• Создание иерархии организационных единиц.
• Создание учетной записи компьютера.
• Создание учетной записи пользователя.

После завершения данного модуля слушатели смогут:

• Рассказать об основных функциональных возможностях Windows Server 2003.
• Организовать подключение к Windows Server 2003.
• Установить и настроить инструменты администратора.
• Создать учетную запись пользователя.
• Создать учетную запись компьютера.
• Создать организационную единицу.

Модуль 2: Управление учетными записями пользователей и компьютеров.

Из этого модуля вы узнаете, как изменять учетные запись пользователя или компьютера на компьютерах под управлением Microsoft Windows Server 2003 в составе локальной сети.

Занятия

• Изменение свойств учетной записи пользователя или компьютера.
• Включение и разблокировка учетных записей пользователей и компьютеров.
• Создание шаблона учетной записи пользователя.
• Обнаружение учетной записи пользователя или компьютера в каталоге Active Directory.
• Сохранение запросов.
• Сброс учетной записи пользователя или компьютера.
• Перемещение объектов домена.

Лабораторная работа А: Управление учетными записями пользователей или компьютеров.

• Поиск и перемещение учетной записи пользователя.
• Поиск и перемещение учетной записи компьютера.
• Поиск и включение учетной записи пользователя.

После завершения данного модуля слушатели смогут:

• Изменять свойства учетных записей пользователей и коспьютеров.
• Включать и разблокировать учетные записи пользователей и компьютеров.
• Создавать шаблоны учетных записей пользователей.
• Обнаруживать учетные записи пользователей или компьютеров в службе каталогов Active Directory.
• Сохранять запросы.
• Осуществлять сброс учетной записи пользователя или компьютера.
• Перемещать объекты домена.

Модуль 3: Управление группами.

Из этого модуля вы узнаете, как решать задачи, связанные с администрированием, с использованием групп.

Занятия

• Создание группы.
• Управление членством в группах.
• Стратегии использования групп.
• Изменение группы.
• Использование групп, данных по умолчанию.
• Примеры эффективного использования групп.

Лабораторная работа А: Создание групп и управление ими.

• Создание групп и управление ими.

После завершения данного модуля слушатели смогут:

• Создавать группы.
• Управлять членством в группах.
• Реализовывать стратегии использования групп.
• Изменять группы.
• Управлять группами, данными по умолчанию.

Модуль 4: Управление доступом к ресурсам.

Из этого модуля вы узнаете, как обеспечивать доступ к ресурсам с использованием разрешений, научитесь управлять доступом к файлам и папкам с использованием разрешений, а также организовывать наследование разрешений.

Занятия

• Знакомство с процессом управления доступом к ресурсам.
• Управление доступом к общим папкам.
• Управление доступом к папкам и файлам с использованием разрешений, на базе файловой системы NTFS.
• Определение действующих разрешений
• Управление доступом к общим файлам с использованием автономного кэширования.

Лабораторная работа А: Управление доступом к ресурсам.

• Настройка доступа для производственного персонала.
• Настройка доступа для сотрудников отдела маркетинга.
• Настройка доступа для сотрудника отдела закупок.

После завершения данного модуля слушатели смогут:

• Управлять доступом к ресурсам.
• Управлять доступом к общим папкам.
• Управлять доступом к папкам и файлам с использованием разрешений, на базе файловой системы NTFS.
• Определять действующие разрешения.
• Управлять доступом к общим файлам с использованием автономного кэширования.

Модуль 5: Организация процесса печати.

Из этого модуля вы узнаете, как организовать процесс печати в среде Windows Server 2003.

Занятия

• Мультимедиа: Знакомство с процессом организации печати в Windows Server 2003.
• Установка принтеров и организация общего доступа к ним.
• Управление доступом к принтерам с использованием специальных разрешений.
• Управление драйверами принтеров.
• Поиск принтеров в сети.

Лабораторная работа А: Организация процесса печати.

• Установка принтера.
• Поиск принтера в сети.

После завершения данного модуля слушатели смогут:

• Рассказать об организации процесса печати в Windows Server 2003.
• Устанавливать принтеры и предоставлять доступ к ним.
• Управлять доступом к принтерам с использованием специальных разрешений.
• Управлять драйверами принтеров.
• Осуществлять поиск принтеров в сети.

Модуль 6: Управление процессом печати.

Из этого модуля вы узнаете об организации единой стратегии печати, отвечающей всем требованиям пользователей, а также научитесь решать проблемы, возникающие в процессе инсталляции и настройки.

Занятия

• Изменение местоположения спулера печати.
• Определение приоритетов печати
• Настройка расписания доступности принтеров.
• Настройка пула принтеров.

Лабораторная работа А: Организация процесса печати.

• Создание пула принтеров.
• Назначение приоритетов и настройка параметров доступности принтера.
• После завершения данного модуля слушатели смогут:
• Изменять местоположение спулера печати.
• Устанавливать приоритеты печати.
• Настраивать расписание доступности принтера.
• Задавать параметры пула принтеров.

Модуль 7: Управление доступом к объектам в составе организационных единиц.

Из этого модуля вы узнаете о разрешениях, позволяющих управлять доступом к объектам Active Directory, а также научитесь перемещать объекты между организационными единицами в рамках одного домена и делегировать права управления организационными единицами.

Занятия

• Мультимедиа: Функции организационных единиц.
• Изменение разрешений на управление объектами Active Directory.
• Делегирование прав управления организационными единицами.

Лабораторная работа А: Управление доступом к объектам в составе организационных единиц.

• Делегирование управления.
• Документирование мер по обеспечению безопасности объектов в организационных единицах.
• После завершения данного модуля слушатели смогут:
• Рассказать о функциях организационных единиц.
• Изменять разрешения на управление объектами Active Directory.
• Делегировать управление организационными единицами.

Модуль 8: Внедрение групповых политик.

Из этого модуля вы узнаете о назначении и функциях групповых политик в среде Microsoft Windows Server 2003, а также научитесь внедрять объекты групповых политик (GPO) и управлять ими.

Занятия

• Внедрение объектов GPO.
• Внедрение объектов GPO в рамках домена.
• Управление процессом развертывания групповых политик.

Лабораторная работа А: Внедрение объектов групповых политик.

• Создание объектов GPO и организация взаимосвязи между ними.
• Настройка групповых фильтров для объектов GPO.
• Настройка принудительного использования объектов GPO.
• Настройка блокирования объектов GPO.
• После завершения данного модуля слушатели смогут:
• Внедрять локальные объекты GPO.
• Внедрять объекты GPO в рамках домена.
• Управлять процессом развертывания групповых политик.

Модуль 9: Управление средой пользователей с использованием групповых политик.

Из этого модуля вы узнаете, как использовать групповые политики для настройки перенаправления папок, параметров подключения Microsoft Internet Explorer, и представления рабочего стола.

Занятия

• Настройка параметров групповых политик.
• Назначение сценариев с использованием групповых политик.
• Настройка перенаправления папок.
• Определение действующих объектов GPO.

Лабораторная работа А: Использование отчетов о работе групповых политик.

• Создание групповой политики.
• Генерирование отчета о моделировании групповой политики.
• Генерирование отчета по результатам работы групповой политики.
• После завершения данного модуля слушатели смогут:
• Настраивать параметры групповых политик.
• Назначать сценарии с использованием групповых политик.
• Настраивать параметры перенаправления папок.
• Определять действующие объекты GPO.

Модуль 10: Знакомство с системами безопасности Windows Server 2003.

Из этого модуля вы узнаете, как использовать групповые политики для настройки перенаправления папок, параметров подключения Microsoft Internet Explorer, и представления рабочего стола.

Занятия

• Обзор систем безопасности Windows Server 2003.
• Использование шаблонов безопасности для защиты компьютеров.
• Тестирование политики безопасности компьютера.
• Настройка процесса аудита.
• Управление журналами безопасности.

Лабораторная работа А: Управление настройками систем безопасности.

• Создание шаблона безопасности.
• Тестирование шаблона безопасности.
• Развертывание шаблона с использованием объектов GPO.
• Настройка и тестирование аудита систем безопасности на уровне организационных единиц.
• После завершения данного модуля слушатели смогут:
• Рассказать о системах безопасности Windows Server 2003.
• Использовать шаблоны безопасности для защиты компьютеров.
• Выполнять тестирование политик безопасности.
• Настраивать процесс аудита.
• Управлять журналами безопасности.

Часть 2: Сопровождение Microsoft Windows Server 2003.

Модуль 1: Подготовка к администрированию сервера.

Из этого модуля вы узнаете об основных принципах администрирования сервера. Кроме того, вы приобретете знания об удаленном управлении серверами, используемых инструментах, а также о необходимых правах и разрешениях.

Занятия

• Администрирование сервера
• Настройка параметров удаленного рабочего стола для администрирования сервера.
• Управление сеансами подключения к удаленному рабочему столу.

Лабораторная работа А: Подготовка к администрированию сервера.

• Создание общей папки на удаленном компьютере.
• Дефрагментация жесткого диска удаленного компьютера.
• Подключение к сеансу удаленной работы с консолью.
• Создание клавиатурной комбинации для быстрого доступа к инструментам администратора.
• После завершения данного модуля слушатели смогут:
• Рассказать о процессе администрирования сервера и перечислить необходимые инструменты и права.
• Настроить параметры компьютеров администратора и клиентов на удаленном рабочем столе.
• Управлять сеансами подключения к удаленному рабочему столу.

Модуль 2: Подготовка к мониторингу производительности сервера.

Из этого модуля вы узнаете о мониторинге производительности сервера с использованием различных инструментов, научитесь настраивать журналы производительности и управлять ими, настраивать оповещения и управлять режимами мониторинга системы.

Занятия

• Знакомство с процессом мониторинга производительности сервера.
• Проведение мониторинга в режиме реального времени и сбор данных.
• Настройка журналов счетчиков и управление ими.
• Настройка оповещений.

Лабораторная работа А: Подготовка к мониторингу производительности системы

• Выбор подходящей методики мониторинга.
• После завершения данного модуля слушатели смогут:
• Устанавливать базовую линию производительности.
• Выполнять мониторинг в режиме реального времени и обеспечивать сбор данных.
• Настраивать журналы счетчиков и управлять ими.
• Настраивать оповещения.

Модуль 3: Мониторинг производительности сервера.

Из этого модуля вы узнаете, как собирать данные о производительности путем мониторинга основных серверных подсистем. Кроме того, вы научитесь обнаруживать «узкие места» с использованием консоли производительности и инструмента Task Manager, входящих в состав Microsoft Windows Server 2003.

Занятия

• Мониторинг ресурсов памяти сервера.
• Мониторинг нагрузок на процессор.
• Мониторинг дисков.
• Мониторинг нагрузок на сеть.

Лабораторная работа А: Мониторинг производительности сервера.

• Запуск процесса мониторинга с использованием инструментов администратора.
• Настройка параметров мониторинга для обнаружения максимальных нагрузок на процессор.
• Создание и настройка оповещений в журнале производительности и уведомление о максимальной нагрузке на процессор.
• Включение службы Messenger Service.
• Тестирование максимально высокой нагрузки на процессор.
• После завершения данного модуля слушатели смогут:
• Рассказать о влиянии четырех основных подсистем на производительность сервера.
• Выполнить мониторинг ресурсов памяти.
• Выполнить мониторинг нагрузок на процессор.
• Выполнить мониторинг дисков.
• Выполнить мониторинг нагрузок на сеть.
• Определить основные принципы использования счетчиков и пороговых значений.
• Перечислить примеры эффективного мониторинга производительности сервера.

Модуль 4: Поддержка драйверов оборудования.

Из этого модуля вы узнаете о поддержке драйверов оборудования.

Занятия

• Настройка параметров подписывания драйверов.
• Использование возможности отката драйвера.

Лабораторная работа А: Поддержка драйверов оборудования.

• Просмотр текущих настроек сигнатур файлов.
• Изменение настроек, данных по умолчанию.
• Включение компьютера в состав организационной единицы.
• Подтверждение новых настроек сигнатуры файла.
• После завершения данного модуля слушатели смогут:
• Настраивать параметры подписывания драйвера.
• Восстанавливать предыдущую версию драйвера устройства.

Модуль 5: Управление дисками.

Из этого модуля вы узнаете об управлении дисками, а также познакомитесь с необходимыми для этого инструментами.

Занятия

• Подготовка диска.
• Управление свойствами диска.
• Управление подключенными дисками.
• Конвертация дисков
• Создание разделов.
• Импорт дисков с других компьютеров.

Лабораторная работа А: Управление дисками.

• Подключение диска Е к каталогу D:\Graphics.
• Изменение буквы диска с D на Х.
• Отсоединение подключенного диска E.
• Изменение буквы диска с Х на D.
• После завершения данного модуля слушатели смогут:
• Инициализировать диски и форматировать их.
• Отображать и изменять свойства дисков.
• Управлять подключенными дисками.
• Создавать разделы на диске.
• Преобразовывать динамические диски в основные и наоборот.
• Выполнять импорт дисков.

Модуль 6: Управление хранением данных.

В рамках этого модуля вы познакомитесь с системой шифрования файлов Encrypting File System (EFS), которая обеспечивает безопасное хранение данных и защищает сеть от возможного вреда. Вы также научитесь управлять дисковыми квотами.

Занятия

• Управление сжатием файлов.
• Настройка процесса шифрования файлов.
• Применение дисковых квот.
• Лабораторная работа А: Управление данными.
• Configuring Disk Quota Entries
• Exporting Disk Quota Entries
• Importing Disk Quota Entries
• Сжатие папки.
• Шифрование папки.
• После завершения данного модуля слушатели смогут:
• Управлять сжатием файлов с использованием файловой системы NTFS.
• Настраивать процесс шифрования файлов.
• Применять дисковые квоты.

Модуль 7: Управление процессом восстановления системы.

Из этого модуля вы узнаете какие функциональные возможности Windows Server 2003 позволят предотвратить аварийную ситуацию и восстановить данные в случае ее возникновения.

Занятия

• Подготовка к аварийному восстановлению.
• Резервное копирование данных.
• Резервное копирование по расписанию.
• Восстановление данных.
• Восстановление после сбоя сервера.
• Выбор подходящей методики восстановления.

Лабораторная работа А: Управление процессом восстановления системы.

• Инсталляция консоли восстановления.
• Резервное копирование данных о состоянии системы.
• Создание загрузочного диска Windows.
• Восстановление поврежденного системного реестра.
• Восстановление поврежденных загрузочных файлов.
• После завершения данного модуля слушатели смогут:
• Подготовиться к аварийному восстановлению.
• Выполнить резервное копирование данных.
• Создать расписание резервного копирования.
• Восстановить данные.
• Настроить параметры теневого копирования (shadow copy).
• Восстановить данные после сбоя сервера.
• Выбрать оптимальную методику восстановления данных.

Модуль 8: Управление программным обеспечением с использованием службы Microsoft Software Update Services.

В рамках этого модуля вы научитесь использовать службу Microsoft Software Update Services для управления и распространения критически важных пакетов обновлений, позволяющих ликвидировать уязвимые места в системе безопасности и решить другие распространенные проблемы.

Занятия

• Знакомство с Software Update Services.
• Инсталляция и настройка службы Software Update Services.
• Управление инфраструктурой Software Update Services.

Лабораторная работа А: Управление программным обеспечением с использованием Software Update Services.

• Создание объектов групповых политик для настройки параметров автоматического обновления.
• Подготовка стандартного пакета обновлений для ваших клиентов.
• Обнаружение обновлений, доступных для клиента.
• После завершения данного модуля слушатели смогут:
• Разъяснить принципы работы службы Software Update Services.
• Установить и настроить службу Software Update Services на клиентских компьютерах.
• Установить и настроить службу Software Update Services на сервере.
• Управлять инфраструктурой Software Update Services.